JP-Pure Template kann nicht geöffnet werden

Hallo an Alle

Ich habe mir gestern das Template JP-Pure für Joomla erworben. Ich habe die "quickstrat" Daten auf den Webspace übertragen und konnte Joomla installieren ohne Probleme. Ich habe auch alle Updates durchgeführt. Ebenfalls habe ich die Sprach in Joomla für das Backend auf Deutsch umgestellt. Soweit alles OK.

Nun wollte ich das Template Konfigurieren. Ich gehe über "Erweiterungen/Templates". Sobald ich das Template anklicke sucht der Browser ca. 3min lang. Anschliessend erhalte ich eine Time Out Meldung. Bei den Standard installierten Templates beez3 und protostar habe ich dieses Problem nicht.
Ich habe auch den Browser Cache geleert, den Browser gewechselt, Dsa Template einzeln installiert,... Leider ohne Erfolg.

Weiss jemand was das Problem sein könnte? Das Templöate gefällt mir und ich möchte dies gerne nutzen. Hat mich auch 35.00$ gekostet

Danke schon mal für eure Hilfe!

Greez

Hallo,
dass kann viele Ursachen haben. Aber das habe ich ihnen ja schon per Mail geschrieben.
Wir benötigen eine Url inkl. Admin Zugang um den Fehler zu analysieren.
Bitte per Mail an
support@joomlaplates.com